1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Tischreservierungen im Restaurant Cotell, Mauritiussteinweg 2, 50676 Köln.
2. Zustandekommen der Reservierung
Mit Abschluss der Reservierung über das Reservierungssystem Resmio geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Gastaufnahmevertrages ab.
Mit Bestätigung der Reservierung kommt ein verbindliches Vertragsverhältnis zustande.
3. Stornierung
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem reservierten Termin möglich.
4. No-Show
Bei Nichterscheinen (No-Show) oder bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem reservierten Zeitpunkt wird eine Gebühr in Höhe von 25 € pro Person berechnet.
Diese Gebühr stellt einen pauschalierten Schadensersatz gemäß § 615 BGB dar.
Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
5. Zahlungsabwicklung
Zur Sicherstellung der Reservierung kann eine Zahlungsgarantie verlangt werden.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland.
6. Verspätung
Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behalten wir uns vor, den Tisch anderweitig zu vergeben.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.